Όροι και προϋποθέσεις

Home / Όροι και προϋποθέσεις

Όροι και προϋποθέσεις

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ

(π.δ. 131/2003 και Ν.2251/1994)

1. ΦΟΡΕΑΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

Ο φορέας παροχής υπηρεσιών κοινωνίας της πληροφορίας και πώλησης εξ αποστάσεως που είναι υπεύθυνος για τον παρόντα διαδικτυακό τόπο είναι η  επιχείρηση με την επωνυμία Bee Factor Natural Cosmetics με έδρα τα Τρίκαλα, οδός Καλαμπάκας 90, και Α.Φ.Μ 135573118, Δ.Ο.Υ. Τρικάλων και εγγεγραμμένη στο Μητρώο Προμηθευτών Προϊόντων Εξ Αποστάσεως, σύμφωνα με το άρθρο 4 του Ν.2251/1994. Για οποιαδήποτε αναγκαία επικοινωνία με τον φορέα, οι καταναλωτές μπορούν να στείλουν μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@beefactor.gr

2. Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ

Μέσω του παρόντος διαδικτυακού τόπου “beefactor.gr” παρέχεται μία γενική άδεια χρήσης προς το κοινό, ήτοι η δυνατότητα ελεύθερης πλοήγησης στο περιεχόμενο των ιστοσελίδων, καθώς και η τεχνική δυνατότητα για την τοποθέτηση παραγγελίας των προϊόντων που παρουσιάζονται σε αυτές, έναντι του αναγραφόμενου ανταλλάγματος. Οι παραγγελίες τοποθετούνται εντός του χρόνου που αναγράφεται στην αρχική σελίδα (Δευτέρα – Παρασκευή 9.00 π.μ. – 17.00μ.μ.), ενώ για τυχόν παραγγελίες που έχουν ζητηθεί εκτός του χρονικού πλαισίου, αυτές τοποθετούνται κατά τον εργάσιμο χρόνο χωρίς καθυστέρηση. Με την αποστολή της παραγγελίας ο καταναλωτής αποδέχεται τους παρόντες όρους χρήσης και τα ειδικά χαρακτηριστικά και το αντίτιμο που αναγράφεται στην οικεία ιστοσελίδα για κάθε προϊόν.

3. ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Τα προϊόντα που παρουσιάζονται και μπορούν να καταστούν αντικείμενο παραγγελίας μέσω του διαδικτυακού τόπου είναι καλλυντικά που διατίθενται εμπορικά και παράγονται από την εταιρεία στις αδειοδοτημένες της εγκαταστάσεις από το Εθνικό Οργανισμό Φαρμάκων (ΕΟΦ).

4. ΠΡΟΦΥΛΑΞΕΙΣ

Ο φορέας δεν είναι υπεύθυνος για την συγκεκριμένη χρήση στην οποία θα προβεί ο καταναλωτής μετά την προμήθεια των προϊόντων. Τα προϊόντα πρέπει να χρησιμοποιούνται αυστηρά σύμφωνα με τις οδηγίες της σχετικής βιβλιογραφίας και υπεύθυνος για την σωστή χρήση τους είναι ο εκάστοτε καταναλωτής ή και απλός χρήστης στην σφαίρα του οποίου ενδέχεται να περιέλθουν τα προϊόντα. Αυτό σημαίνει ότι και η απλή μεταβίβαση του προϊόντος για χαριστική αιτία (λ.χ. δώρο) πρέπει να γίνεται μαζί με την συσκευασία και τις οδηγίες χρήσης. Οι παρόντες όροι χρήσης διαδικτυακού τόπου δεν περιέχουν τους όρους δοσολογίας εκάστου προϊόντος χωριστά.  Ο φορέας δεν είναι υπεύθυνος για τυχόν βλάβες που μπορεί να προκαλέσει η χρήση των προϊόντων που δεν έχει γίνει σύμφωνα με την σχετική βιβλιογραφία και τις οδηγίες χρήσης που αφορά το κάθε προϊόν. Για τον λόγο αυτόν κάθε χρήστης των προϊόντων είναι αποκλειστικά υπεύθυνος να συμβουλευθεί και να ακολουθήσει τις οδηγίες ασφαλείας που αφορούν το εκάστοτε προϊόν, κατόπιν λήψης συμβουλών και οδηγιών από ειδικό δικής του επιλογής.

5. ΤΡΟΠΟΙ ΚΑΤΑΒΟΛΗΣ ΑΝΤΙΤΙΜΟΥ

Οι ενδιαφερόμενοι αγοραστές έχουν την δυνατότητα να επιλέξουν τον τρόπο καταβολής του αντιτίμου για την παραγγελία που πρόκειται να πραγματοποιήσουν. Συγκεκριμένα, μπορούν να προχωρήσουν σε καταβολή σε τραπεζικό λογαριασμό ή να καταβάλουν το αντίτιμο με αντικαταβολή και πληρωμή με χρεωστική κάρτα.

6. ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Η παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται εντός του αναγραφόμενου στην παραγγελία χρόνου και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός τριάντα (30) ημερών, όπως επιβάλλεται από την νομοθεσία. Αν παρέλθει άπρακτη η προθεσμία αυτή, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα της υπαναχώρησης.

7.  ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Η μεταβίβαση της κυριότητας των προϊόντων συμφωνείται από την καταβολή του αντιτίμου και ολοκληρώνεται με την παράδοσή τους στον καταναλωτή. Ο αγοραστής συμφωνεί ως εκ τούτου ότι αποδέχεται το σύνολο των κινδύνων, συμπεριλαμβανομένων και εκείνων που σχετίζονται με την μεταφορά τους, εκτός από το στάδιο της μεταφοράς το οποίο παρέχει ο φορέας ή ένας προστηθέν από αυτόν πρόσωπο. Σε περίπτωση έλλειψης επαρκών μέσων πρόσβασης στη διεύθυνση του αγοραστή, ο πωλητής δεν θεωρείται υπεύθυνος για τυχόν καθυστερήσεις ή αδυναμία παράδοσης και καλεί προς τούτο τον αγοραστή να προσέλθει σε χώρο που θα υποδείξει για την παραλαβή των προϊόντων.

8. ΑΝΑΙΤΙΟΛΟΓΗΤΗ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ

Εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως, επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση, δηλαδή το προϊόν δεν θα πρέπει να έχει ανοιχθεί ή χρησιμοποιηθεί και θα πρέπει να είναι σφραγισμένο όπως παρελήφθη, χωρίς να επιβαρύνεται με οποιαδήποτε δαπάνη, εκτός από τα έξοδα αποστολής και επιστροφής. Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης. Το δικαίωμα αυτό αναγνωρίζεται από τον Φορέα στον καταναλωτή, όχι ως υποχρέωση επιβεβλημένη από τον νόμο, καθώς υφίσταται εξαίρεση για τα προϊόντα οικιακής χρήσης από το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης. 

9. ANTIKATAΣΤΑΣΗ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

Σε κάθε περίπτωση, ο Φορέας είναι στη διάθεση του καταναλωτή για αντικατάσταση προϊόντος που είναι αποδεδειγμένα ελαττωματικό, εφόσον το πρόβλημα δεν οφείλεται στον σχεδιασμό του προϊόντος.

10. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Το σύνολο των διασχηματισμών, γραφιστικών παραστάσεων, διακριτικών τίτλων, ονομάτων χώρου (domain names), κειμένων και φωτογραφιών, καθώς και η ταξινόμηση αυτών στην δομή της ιστοσελίδας (βάση δεδομένων) καλύπτεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του Φορέα. Οι χρήστες του διαδικτυακού τόπου έχουν δικαώμα μόνο ελεύθερης πλοήγησης σε αυτόν και χρήσης των τεχνικών δυνατοτήτων για διαμοιρασμό σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης που επιτρέπονται από τον ίδιο τον διαδικτυακό τόπο. Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή ή αναπαραγωγή με άλλο τρόπο των ανωτέρω στοιχείων, χωρίς ειδικότερη άδεια του Φορέα.

11. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Οι παρόντες όροι χρήσης υπόκειται στην Ελληνική νομοθεσία. Ο Φορέας δεν είναι υπεύθυνος για ζημίες, υλικές ή άυλες που ήθελε προκύψουν από την κακή χρήση των προϊόντων. Η ευθύνη του Φορέα περιορίζεται στο ποσό της παραγγελίας και δεν μπορεί να κατηγορηθεί για περαιτέρω συντρέχοντα πταίσματα πέραν των όρων της παρούσας και στο πλαίσιο που αυτά αναγνωρίζονται. Σε περίπτωση διαφωνιών στην εφαρμογή της παρούσας σύμβασης, ο αγοραστής έχει την υποχρέωση, στο πλαίσιο της καλής πίστης, πριν από οποιαδήποτε νομική κίνηση να αναζητήσει μια συμβιβαστική λύση με την υποβολή σχετικού αιτήματος προς τον φορέα ή με την υποβολή αναφοράς στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr).Σε περίπτωση διαφωνίας, ο πελάτης θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσει με τον Φορέα για να καταλήξουν σε συμβιβαστική λύση. Σε περίπτωση ένδικης διαφοράς, αρμόδια είναι τα δικαστήρια τον Τρικάλων.

Νομικές Πληροφορίες

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΛΗΨΗΣ ΚΑΙ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗΣ ΤΗΣ ΒΙΑΣ & ΠΑΡΕΝΟΧΛΗΣΗΣ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ

Bee Factor Natural Cosmetics

1. Εισαγωγή Η Bee Factor Natural Cosmetics δεσμεύεται να παρέχει ένα ασφαλές, αξιοπρεπές και σεβαστό περιβάλλον εργασίας, απορρίπτοντας οποιαδήποτε μορφή βίας και παρενόχλησης. Η πολιτική αυτή συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του Ν. 4808/2021 και στοχεύει στην πρόληψη και αντιμετώπιση περιστατικών που αφορούν κάθε μορφή βίας ή παρενόχλησης στον χώρο εργασίας.

2. Δήλωση μηδενικής ανοχής Η εταιρεία Bee Factor Natural Cosmetics δηλώνει ότι:

  • Δεν ανέχεται καμία μορφή βίας ή παρενόχλησης στον χώρο εργασίας, συμπεριλαμβανομένης της παρενόχλησης λόγω φύλου ή σεξουαλικής παρενόχλησης.

  • Αναγνωρίζει το δικαίωμα κάθε εργαζομένου να εργάζεται σε ένα περιβάλλον ασφάλειας, σεβασμού και αξιοπρέπειας.

  • Δεσμεύεται για την εφαρμογή πολιτικών πρόληψης, ενημέρωσης και διαχείρισης τέτοιων περιστατικών.

3. Υποχρεώσεις της Εταιρείας Η εταιρεία λαμβάνει μέτρα για την πρόληψη, αντιμετώπιση και περιορισμό των κινδύνων που σχετίζονται με τη βία και την παρενόχληση στον χώρο εργασίας, μεταξύ των οποίων:

  • Δημιουργία εργασιακού κλίματος σεβασμού, συνεργασίας και εμπιστοσύνης.

  • Ανοικτή επικοινωνία μεταξύ εργαζομένων και διοίκησης.

  • Ενημέρωση και εκπαίδευση του προσωπικού για την αναγνώριση, αναφορά και αντιμετώπιση περιστατικών.

  • Διασφάλιση προστασίας των θυμάτων και εμπιστευτικής διαχείρισης των περιστατικών.

4. Διαδικασία καταγγελίας και εξέτασης περιστατικών

  • Οι εργαζόμενοι μπορούν να αναφέρουν περιστατικά βίας ή παρενόχλησης μέσω των εξής διαύλων:

    1. Άμεση αναφορά στη Διοίκηση.

    2. Υποβολή έγγραφης αναφοράς σε σφραγισμένο φάκελο.

    3. Ανώνυμη καταγγελία μέσω εσωτερικού συστήματος.

  • Κάθε καταγγελία εξετάζεται άμεσα, με απόλυτη εχεμύθεια και προστασία του θύματος.

  • Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα λήψης πειθαρχικών μέτρων εναντίον του υπαίτιου, σύμφωνα με τον νόμο.

5. Δικαιώματα των εργαζομένων Κάθε εργαζόμενος που θίγεται από περιστατικό βίας ή παρενόχλησης έχει δικαίωμα:

  • Προσφυγής στις αρμόδιες αρχές (Επιθεώρηση Εργασίας, Συνήγορος του Πολίτη).

  • Υποβολής καταγγελίας στην τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πολιτών 1555.

  • Λήψης ψυχολογικής υποστήριξης μέσω της Γραμμής SOS 15900.

6. Εφαρμογή και Αναθεώρηση της Πολιτικής Η παρούσα πολιτική:

  • Αναρτάται σε εμφανές σημείο στον χώρο εργασίας.

  • Είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα της εταιρείας.

  • Αναθεωρείται ετησίως ή όποτε κριθεί απαραίτητο.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Διοίκηση της Bee Factor Natural Cosmetics.

 

Με τεράστια χαρά και συγκίνηση, σας ανακοινώνουμε ότι η Bee Factor κατέκτησε το Χρυσό Βραβείο στην κατηγορία Natural Cosmetics στα Aesthetic Awards 2025!

 Αυτό το βραβείο είναι πολλά περισσότερα από μια διάκριση. 

Είναι η απόδειξη ότι η αγάπη για τη φυσική ομορφιά, η επιμονή στην ποιότητα και η δική σας υποστήριξη μάς οδηγούν κάθε μέρα ένα βήμα πιο μπροστά.