Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης – beefactor.gr

1. Φορέας Παροχής Υπηρεσιών

Ο παρών διαδικτυακός τόπος beefactor.gr ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία:

BEE FACTOR Ι.Κ.Ε.
Απόδοση στα λατινικά: BEE FACTOR P.C.
Γ.Ε.ΜΗ.: 187263753000
EUID: ELGEMI.187263753000
Α.Φ.Μ.: 803007174
Δ.Ο.Υ.: Τρικάλων
Έδρα: Καλαμπάκας 90, Τρίκαλα, 42100
Τηλ.: 24310 78026
Email: info@beefactor.gr

Η Εταιρεία είναι ο φορέας παροχής υπηρεσιών κοινωνίας της πληροφορίας και υπεύθυνη για τις εξ αποστάσεως πωλήσεις του e-shop, σύμφωνα με το π.δ. 131/2003 και τον Ν. 2251/1994.

2. Παρεχόμενες Υπηρεσίες του Ιστότοπου

Μέσω του beefactor.gr παρέχεται:

• δυνατότητα ελεύθερης περιήγησης στο περιεχόμενο

• παρουσίαση και διάθεση των προϊόντων Bee Factor

• δυνατότητα ηλεκτρονικής παραγγελίας

• ηλεκτρονική πληρωμή μέσω ασφαλών παρόχων

Με την υποβολή παραγγελίας, ο καταναλωτής αποδέχεται τους παρόντες όρους, τα χαρακτηριστικά κάθε προϊόντος και το αντίστοιχο τίμημα.

Οι παραγγελίες που υποβάλλονται εκτός εργάσιμου ωραρίου εκτελούνται την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα.

3. Τα Προϊόντα

Τα διαθέσιμα προϊόντα είναι καλλυντικά προϊόντα που παράγονται σε αδειοδοτημένες εγκαταστάσεις και διαθέτουν τα απαιτούμενα στοιχεία συμμόρφωσης, σύμφωνα με τον ΕΟΦ και την ευρωπαϊκή νομοθεσία για καλλυντικά (Κανονισμός ΕΚ 1223/2009).

4. Ορθή Χρήση Προϊόντων – Αποποίηση Ευθύνης

Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν εσφαλμένη ή μη ενδεδειγμένη χρήση των προϊόντων, ούτε για βλάβες που προκύπτουν από χρήση αντίθετη προς:

• τις οδηγίες της συσκευασίας

• τις οδηγίες ασφαλείας

• τις συστάσεις επιστημόνων υγείας

Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος:

• να ελέγξει τα συστατικά για τυχόν αλλεργίες

• να χρησιμοποιεί τα προϊόντα σύμφωνα με τις οδηγίες

• να μη μεταβιβάζει προϊόν ανοιχτό ή χωρίς συσκευασία

Οι παρόντες όροι δεν περιλαμβάνουν εξατομικευμένες ιατρικές ή δοσολογικές οδηγίες.

5. Τρόποι Πληρωμής

Ο καταναλωτής μπορεί να ολοκληρώσει την πληρωμή με:

• χρεωστική ή πιστωτική κάρτα

• τραπεζική κατάθεση

• αντικαταβολή (όπου υποστηρίζεται)

Όλες οι συναλλαγές με κάρτα εκτελούνται μέσω ασφαλούς παρόχου πληρωμών· η Bee Factor δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.

6. Χρόνος Παράδοσης

Η παράδοση πραγματοποιείται:

• εντός του χρόνου που αναγράφεται κατά την παραγγελία

• και σε κάθε περίπτωση εντός 30 ημερών, σύμφωνα με τον νόμο

Αν η προθεσμία παρέλθει χωρίς παράδοση, ο καταναλωτής διατηρεί το δικαίωμα υπαναχώρησης.

7. Μεταφορά και Παράδοση

Η κυριότητα των προϊόντων μεταβιβάζεται με την πλήρη εξόφληση και την παράδοση.

Το ρίσκο κατά τη μεταφορά ανήκει:

• στην Εταιρεία, μέχρι την παράδοση στον καταναλωτή

• στον καταναλωτή μετά την παράδοση

Σε δυσπρόσιτες περιοχές ή διευθύνσεις χωρίς επαρκή πρόσβαση, ο πελάτης ενδέχεται να χρειαστεί να παραλάβει από τοπικό σημείο που θα υποδειχθεί.

8. Δικαίωμα Υπαναχώρησης 14 Ημερών

Ο καταναλωτής δικαιούται αναιτιολόγητη υπαναχώρηση εντός 14 ημερών από την παραλαβή.

Η υπαναχώρηση αφορά προϊόντα:

• αχρησιμοποίητα

• ανοιγόκλειστα, σφραγισμένα, μη ανοιγμένα

• σε άριστη, αρχική συσκευασία

Δεν επιστρέφονται προϊόντα που:

• έχουν ανοιχθεί

• έχουν χρησιμοποιηθεί

• φέρουν αλλοίωση

• έχουν παραβιαστεί οι σφραγίδες υγιεινής

(Νομική εξαίρεση για καλλυντικά – άρθρο 3ιβ Ν. 2251/1994)

Τα έξοδα αποστολής και επιστροφής βαρύνουν τον καταναλωτή.

9. Αντικατάσταση Ελαττωματικού Προϊόντος

Η εταιρεία αντικαθιστά προϊόν χωρίς κόστος όταν:

• το προϊόν είναι πραγματικά ελαττωματικό

• το πρόβλημα δεν προέκυψε από κακή χρήση

• η δήλωση γίνεται άμεσα με φωτογραφική τεκμηρίωση

10. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του beefactor.gr:

• κείμενα

• φωτογραφίες

• γραφικά

• λογότυπα

• περιγραφές

• δομή και βάση δεδομένων

προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Απαγορεύεται κάθε αναπαραγωγή ή χρήση πέραν από την απλή πλοήγηση ή τις λειτουργίες κοινής χρήσης (share) που παρέχονται από τον ίδιο τον ιστότοπο.

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Διαδικασία Επίλυσης Διαφορών

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.

Σε περίπτωση διαφωνίας:

1. Ο καταναλωτής οφείλει πρώτα να επικοινωνήσει με την εταιρεία για φιλική επίλυση.

2. Μπορεί να απευθυνθεί στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr).

3. Για κάθε ένδικη διαφορά, αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια Τρικάλων.

12. Τροποποιήσεις Όρων

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ανανεώνει ή τροποποιεί τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις οποτεδήποτε, με ανάρτηση της νέας έκδοσης στο beefactor.gr.